Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana rilex77 mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip utama yang mendasari cara rilex77 menguruskan privasi dan data peribadi pemain Malaysia.
Semua aktiviti pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di rilex77 dijalankan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Kami mematuhi tujuh prinsip pemprosesan data yang ditetapkan dalam akta ini tanpa pengecualian.
PDPA 2010 MalaysiaSetiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan rilex77 dilindungi oleh teknologi enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk yang boleh dibaca oleh pihak ketiga.
Keselamatan Bank-GradeRilex77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran secara nyata.
Privasi 100% TerjagaSetiap ahli rilex77 berhak untuk meminta salinan data peribadi mereka, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Hak Ahli DijaminRilex77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami — tiada lebih, tiada kurang. Prinsip "data minimum" ini bermakna kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan yang anda gunakan di platform rilex77.
Prinsip Data MinimumJika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, rilex77 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari tarikh insiden dikesan, mengikut amalan terbaik perlindungan data antarabangsa dan keperluan PDPA Malaysia.
Ketelusan PenuhGambaran ringkas kategori data peribadi yang dikumpul oleh rilex77 dan tujuan penggunaannya.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Penggunaan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Maklumat eWallet, nombor akaun bank (dipendekkan) | Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam RM |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti yang digunakan | Keselamatan akaun, pencegahan penipuan, pengoptimuman platform |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa aktif | Peribadisisasi pengalaman, pertaruhan bertanggungjawab, analitik platform |
| Data Komunikasi | Log live chat, sejarah emel sokongan | Penyelesaian aduan, penambahbaikan perkhidmatan |
Data kewangan sensitif seperti nombor kad kredit tidak disimpan di pelayan rilex77 — pemprosesan dilakukan terus oleh penyedia pembayaran bertauliah (TNG, GrabPay, DuitNow, FPX).
Dasar Privasi ini menerangkan cara rilex77 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami di rilex77.best. Dengan menggunakan perkhidmatan rilex77, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Rilex77 ("kami", "platform kami") adalah pengendali data yang bertanggungjawab bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web rilex77.best dan semua perkhidmatan berkaitan. Kami beroperasi mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komited untuk memastikan maklumat peribadi anda diurus dengan penuh amanah dan ketelusan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform rilex77 — termasuk pengunjung yang belum berdaftar, ahli berdaftar yang aktif, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform rilex77, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi rilex77 melalui emel di support@rilex77.best dengan subjek "Pertanyaan Privasi Data".
Rilex77 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
a) Data yang anda berikan secara langsung:
b) Data yang dikumpul secara automatik:
Rilex77 tidak mengumpul nombor kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses terus oleh penyedia pembayaran bertauliah seperti TNG eWallet, GrabPay, dan bank FPX — kami hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya.
Rilex77 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, dengan asas undang-undang yang sah bagi setiap tujuan:
Rilex77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kami. Namun begitu, dalam keadaan tertentu kami mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak-pihak berikut, dengan tujuan yang terhad dan jelas:
Rilex77 tidak pernah berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan langsung dengan pengendalian platform dan perkhidmatan kami. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa datang dari rilex77 tetapi meminta maklumat sensitif seperti kata laluan, sila jangan bertindak balas dan laporkan kepada kami serta-merta.
Rilex77 melabur secara serius dalam langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan:
Platform rilex77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform rilex77.
Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh rilex77:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform rilex77.
Rilex77 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimasikan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh rilex77.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh rilex77:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi rilex77 melalui emel di support@rilex77.best dengan subjek "Permintaan Hak Data – [Jenis Permintaan]". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Platform rilex77 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar di platform rilex77 dinasihatkan untuk menghubungi kami segera di support@rilex77.best.
Dalam menjalankan operasi platform rilex77, sebahagian data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — khususnya berkaitan dengan perkhidmatan infrastruktur awan dan sistem permainan dari penyedia antarabangsa seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play.
Sebarang pemindahan data rentas sempadan tersebut dijalankan dengan memastikan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia, melalui mekanisme perlindungan yang sesuai seperti perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak dengan pihak penerima.
Rilex77 hanya memindahkan data ke negara atau entiti yang mempunyai perlindungan data yang mencukupi mengikut penilaian kami, dan semua pemindahan tersebut didokumenkan dengan teliti dalam rekod pemprosesan data dalaman kami.
Rilex77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini (rilex77.best/privacy-policy) dengan tarikh kemaskini yang jelas di bahagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mengubah cara kami menggunakan atau melindungi data peribadi anda — rilex77 akan memaklumkan anda melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut dan membuat keputusan berkaitan penggunaan berterusan platform rilex77.
Penggunaan berterusan platform rilex77 selepas Dasar Privasi yang dikemas kini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun rilex77 anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rilex77 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
Kami akan memberikan maklum balas kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh pertanyaan diterima. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami mungkin memerlukan masa sehingga 30 hari bekerja — dan kami akan memaklumkan anda jika ini berlaku.
Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas rilex77 terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPC) mengikut prosedur yang ditetapkan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Apabila anda mendaftar dengan rilex77 dan mula menikmati pelbagai permainan — dari pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan badminton BWF hinggalah ke slot terkini dan meja live casino — anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan ini bukan sesuatu yang kami ambil ringan. Sebenarnya, perlindungan privasi adalah salah satu tiang utama yang menyokong reputasi rilex77 sebagai platform pertaruhan yang boleh dipercayai oleh pemain Malaysia.
Ramai pemain mungkin tertanya-tanya — mengapa platform pertaruhan dalam talian perlu mengumpul begitu banyak maklumat peribadi? Jawapannya adalah berganda. Pertama, ia adalah keperluan undang-undang di bawah peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang menghendaki platform kewangan dan hiburan dalam talian mengenal pasti pelanggan mereka (proses yang dikenali sebagai "Know Your Customer" atau KYC). Kedua, ia adalah untuk keselamatan anda sendiri — dengan mengesahkan identiti setiap ahli, rilex77 dapat memastikan bahawa tiada orang lain yang boleh membuka akaun atas nama anda atau mengakses akaun anda secara tidak sah.
Satu aspek yang sering menjadi kebimbangan pemain ialah keselamatan maklumat kewangan mereka. Apabila anda membuat deposit ke akaun rilex77 menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks — maklumat pembayaran sensitif anda tidak pernah melalui pelayan rilex77 secara langsung. Sebaliknya, anda diarahkan terus ke antara muka selamat penyedia pembayaran berkenaan untuk menyelesaikan transaksi. Rilex77 hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya — tiada nombor akaun penuh atau maklumat kad yang disimpan di pihak kami.
Berkaitan dengan komunikasi pemasaran, rilex77 mengamalkan pendekatan "opt-in" — ini bermakna anda hanya akan menerima emel atau SMS promosi tentang bonus, tawaran khas, dan pertaruhan sukan terkini jika anda secara aktif memilih untuk menerimanya. Jika pada bila-bila masa anda tidak lagi mahu menerima komunikasi pemasaran dari rilex77, anda boleh menarik balik persetujuan anda dengan mudah melalui pautan "berhenti langganan" dalam mana-mana emel yang kami hantar, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Keputusan ini tidak akan menjejaskan akaun atau perkhidmatan rilex77 anda sama sekali.
Akhirnya, kami ingin anda tahu bahawa komitmen rilex77 terhadap privasi bukan sekadar untuk mematuhi undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Kami percaya bahawa pemain Malaysia berhak untuk mengetahui dengan tepat bagaimana data mereka digunakan, dan berhak untuk mengawal maklumat peribadi mereka. Itulah sebabnya Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang kabur dan mengelirukan. Jika ada bahagian yang masih tidak jelas, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan rilex77 — kami sedia membantu.
Ada pertanyaan tentang data peribadi anda? Kami sedia membantu melalui saluran ini.
Pasukan sokongan rilex77 yang fasih Bahasa Melayu sedia membantu anda melalui live chat 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Purata masa respons kurang dari 3 minit. Sesuai untuk pertanyaan umum tentang privasi dan pengurusan data akaun anda.
Untuk permintaan formal berkaitan hak akses data, pembetulan, atau penghapusan data — hantar emel dengan subjek "Pertanyaan Privasi Data – [Nombor Akaun]". Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh diterima.
Untuk keselamatan anda, pasukan rilex77 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda, kod OTP, atau nombor penuh kad pembayaran anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima permintaan sedemikian yang mendakwa datang dari rilex77, sila jangan bertindak balas dan laporkan kepada kami dengan segera.
Semua kategori data ini dilindungi oleh sistem keselamatan rilex77 yang mematuhi PDPA 2010 Malaysia.
Semua data di atas dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit dan diurus mengikut prinsip PDPA 2010 Malaysia.
Rilex77 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak pernah menjual data anda. Semua komunikasi dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data anda. Untuk maklumat lanjut, semak Terma & Syarat kami atau hubungi kami di support@rilex77.best.
Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai rilex77. Daftar sekarang dan nikmati bonus selamat datang sehingga 150% — deposit via TNG eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX dalam masa 3 minit.